日前，市民张先生给卫生间换浴盆时，顺便将卫生间瓷砖也换了。排渣时，他在马路市场上随便找了辆卡车，装卸工是司机雇来的。排完渣后，司机和装卸工如数领了工钱走了，但邻居却找上门索赔。原来排渣时，司机和装卸工将邻居停在楼外的车辆碰坏。尽管张先生给司机打了多次电话，但对方一则不承认，二则表示没钱。无奈之下，张先生只好自掏腰包赔了邻居。

　　而市民王大妈却幸运得多。每年入冬前后，王大妈都让儿子雇人来家里彻底打扫一次。今年，家政公司的大姐清洁时不慎受了伤。王大妈本来要赔偿，但家政公司表示双方合同中约定出现问题由公司负责，王大妈为此还很过意不去。

　　记者采访中了解到，上述意外事件和因此产生的纠纷还真不少。因此，市民和雇员、公司等往往“公说公有理、婆说婆有理”，不过总体来说通过正规家政公司要比路边随意找人麻烦事儿少。据泉州利金律师事务所律师刘大伟介绍，时下关于家政类纠纷很多。为规避风险，雇主最好到正规公司雇人，并事先签订详细合同，这样雇主和家政公司之间属于承揽合同关系。“根据承揽合同的规定，由家政公司对合同履行过程中出现的损失承担赔偿责任，只要雇主在合同履行过程中不存在指示过错，雇主就不需要承担责任。”

　　如果非要从路边雇人，双方事先也应有简单的书面约定，对报酬、出现人身意外责任如何分担等情况做好约定。“路边找人，也分承揽和雇佣两种情况。如果雇主指挥家政人员并且没有做到安全提示，那么家政人员出了意外，雇主就需要承担部分责任；如果双方事先约定责任，并定好工作量和报酬，那么就是承揽关系，雇工发生意外自己承担责任。”据介绍，绝大多数家政公司都会给擦玻璃等高危行业员工投保，有的是临时险，有的是团体损害险。